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Le marché des fontaines pour entreprises est en plein essor. Aussi est-il difficile de faire le tri parmi la quantité de fournisseurs de fontaines à eau. Pour le choisir, la première chose à faire est d'identifier ses besoins : quel type de fontaines à eau ? À quel prix ? Achat ou location ?

Choisir son fournisseur de fontaine à eau

Le prestataire de fontaine à eau peut avoir plusieurs activités, c'est-à-dire être spécialiste ou généraliste, distributeur ou fabricant :

  • Le généraliste propose plusieurs types de produits comme des fontaines sur réseau, des fontaines à bonbonne, mais il peut aussi proposer des distributeurs automatiques. Il est préférable de s'adresser à un généraliste lorsqu'on veut équiper son entreprise de plusieurs types de machines.
  • Le spécialiste est beaucoup moins diversifié et propose de ce fait qu'un seul produit, comme des fontaines à eau gazeuse, des fontaines à cocktail, etc. On se tourne vers les spécialistes lorsqu'on recherche précisément un seul modèle de machine.
  • Le distributeur peut proposer plusieurs marques et vous aider à comparer les offres.
  • Le fabricant maîtrise très bien ses propres produits, il vous fait donc bénéficier de son expertise.

Missions du fournisseur de fontaines à eau

Le choix du fournisseur ne doit pas faire uniquement en fonction des produits qu'il vend, mais également selon les services qu'il propose. Aussi est-il primordial de bien lire le contrat qui vous lie. Le prestataire doit en effet :

  • Analyser vos besoins (nombre de fontaines, d'utilisateurs, profil des utilisateurs...).
  • Vous conseiller : modèles, options, accessoires, etc.
  • Vous délivrer un ou plusieurs devis gratuits.
  • Assurer un service après-vente efficace.
  • Assurer l'entretien de la fontaine à eau et la maintenance de votre machine.

Il est préférable de choisir un prestataire bénéficiant d'une solide expérience et de nombreuses références afin qu'il réponde au mieux à vos attentes et à vos besoins.